ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сайта villaribo.me
1. Термины и определения
В настоящей Политике конфиденциальности (далее по тексту – «Политика конфиденциальности», «Политика») используются следующие термины и определения:
1.1. Администрация Сайта - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ ПРОДОМ» Г. ЮЖНО-САХАЛИНСК, ИНН/КПП: 6501303504/650101001, ОГРН 1196501002246, юридический адрес: 693004, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 441а/1, офис 208.
1.2. Пользователь/Субъект персональных данных – любой посетитель веб-сайта https://villaribo.me/.
1.3. Сайт - информационный ресурс Администрации Сайта, расположенный в сети Интернет по адресу: https://villaribo.me/.
Администрация Сайта является правообладателем Сайта как объекта интеллектуальной собственности и обладает всеми необходимыми правами в отношении Сайта, включая право на использование доменного имени Сайта и осуществляет администрирование Сайта. Запрещается копирование и любое иное использование информации и объектов, размещенных на Сайте, без согласия его правообладателя.
1.4. Персональные данные - любая информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, а также информация, которая автоматически передается Администрации Сайта в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя, геолокационные данные устройств Пользователя, данные о действиях Пользователя на Сайте, а также иные данные о Пользователе.
1.5. Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Администрация Сайта является Оператором по отношению к Персональным данным Пользователя, которые он можем получить в связи с использованием Пользователем Сайта.
1.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.7. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.8. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.9. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.10. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.11. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.12. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
1.13. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия Субъекта персональных данных.
1.14. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.15. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.16. Файлы cookie (куки) - это небольшие текстовые файлы, сгенерированные Сайтом. В них записана информация о посещении Сайта, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2. Предмет и общие положения Политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки Персональных данных Пользователей Сайта разработана в соответствии с Федеральным законом №152– ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.
2.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки Персональных данных Пользователей Сайта, условия и принципы обработки Персональных данных, права и обязанности Пользователей и Администрации Сайта, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых Персональных данных Администрацией Сайта.
2.3. Настоящая Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Администрация Сайта получает от Пользователей Сайта.
2.4. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в том числе его Персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
2.5. Правовыми основаниями обработки Персональных данных Администрацией Сайта являются: Гражданский кодекс РФ, Согласие Пользователя на обработку Персональных данных, иные правовые акты, во исполнение которых и в соответствии с которыми Администрация Сайта осуществляет обработку Персональных данных.
2.6. Отношения, связанные с обработкой Персональных данных Пользователя, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
2.7. Перед тем как начать использование Сайта Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности.
При использовании Сайта и его функциональных возможностей, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его Персональных данных. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
2.8. Администрация Сайта вправе вносить изменения и/или дополнения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей. Пользователь обязуется регулярно проверять условия настоящей Политики конфиденциальности на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику конфиденциальности означает принятие ее Пользователем и его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
2.9. Пользуясь Сайтом, в том числе оставляя свои данные в форме обратной связи, Пользователь предоставляет Администрации Сайта согласие на обработку своих Персональных данных.
2.10. Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает и гарантирует, что он:
- ознакомлен с настоящей Политикой в полном объеме до начала пользования Сайтом, выражает свое согласие с ней и принимает все условия настоящей Политики конфиденциальности в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сайта и самостоятельно поддерживает предоставленные Персональные данные в актуальном состоянии.
2.11. Администрация Сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения положений действующего применимого законодательства.
2.12. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у Пользователя могут собираться или запрашиваться иные Персональные данные.
3. Права и обязанности Пользователей
3.1. Пользователи вправе:
3.1.1. на основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки персональных данных Пользователя;
3.1.2. требовать от Администрации Сайта уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3.1.3. в любой момент отозвать согласия на обработку Персональных данных;
3.1.4. пользоваться иными правами, предоставленными Пользователю действующим законодательством.
3.2. Пользователь обязан:
3.2.1. предоставить Администрации Сайта достоверные данные о своих Персональных данных, необходимых для связи с Пользователем или для иного пользования Сайтом или в иных целях, указанных в настоящей Политике;
3.2.2. сообщать Администрации Сайта об уточнении (обновлении, изменении) своих Персональных данных в случае изменения данной информации.
4. Права и обязанности Администрации Сайта
4.1. Администрация Сайта имеет право:
4.1.1. получать от Пользователя достоверную информацию о его Персональных данных;
4.1.2. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
4.1.3. пользоваться иными правами, предоставленными Администрации Сайта действующим законодательством.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. использовать Персональные данные Пользователей исключительно для целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики конфиденциальности;
4.2.2. предоставлять Субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его Персональных данных;
4.2.3. организовывать обработку Персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
4.2.4. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных;
4.2.5. прекратить передачу (предоставление, доступ) Персональных данных, прекратить обработку и уничтожить Персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных и настоящей Политикой;
4.2.6. выполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством.
5. Цели обработки Персональных данных Пользователя
5.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для связи с Пользователем, при оставлении им своих данных в форме обратной связи Сайта или для предоставления доступа к Сайту.
5.2. Администрация Сайта собирает и обрабатывает Персональные данные Пользователя в следующих целях:
- связь с Пользователями, оставившими свои данные в форме обратной связи на Сайте в целях консультации Пользователей по услугам и товарам, представленным на Сайте;
- предоставление Пользователю возможности использовать Сайт: просматривать и выбирать представленные на Сайте услуги и товары;
- обеспечение стабильной работы и безопасности Сайта, улучшение работы Сайта;
- осуществление связи с Пользователями для направления им уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайта;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, обработка запросов и заявок от Пользователя, предоставление ответов на обращения Пользователей;
- предупреждение и пресечение нарушения законодательства, в том числе защита Пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий;
- выполнение обязанностей, предусмотренных действующим законодательством.
5.3. Если Пользователь обращается к Администрации Сайта как представитель государственного органа или СМИ Администрация Сайта обрабатывает данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы, паспортные данные и другие данные, предоставленные этими лицами) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством, и ответа на обращение такого Пользователя.
6. Объем и категории обрабатываемых Персональных данных
6.1. Администрация Сайта обрабатывает следующие, предоставленные Пользователем на Сайте, Персональные данные:
6.1.1. данные о Пользователе, указанные им в форме обратной связи Сайта (имя, адрес электронной почты, номер телефона);
6.1.2. данные, необходимые для функционирования Сайта, а именно:
- данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сайтом (в т.ч. IP-адрес, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг Интернета);
- информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием cookies;
- информация, полученная в результате действий Пользователя на Сайте (дата и время осуществления доступа на Сайт; история поисковых запросов);
6.1.3. любые другие Персональные данные, которые Пользователь сообщил любым способом Администрации Сайта.
7. Порядок и условия обработки Персональных данных Пользователя
7.1. Обработка Персональных данных осуществляется с согласия Субъекта персональных данных на обработку его Персональных данных.
7.2. Администрация Сайта обрабатывает Персональные данные на основе следующих принципов:
- законности и справедливой основе;
- обработки только тех Персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- недопущения обработки Персональных данных, несовместимой с целями обработки Персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых Персональных данных заявленным целям обработки;
- недопущения обработки Персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности Персональных данных по отношению к целям обработки Персональных данных;
- уничтожения Персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении Персональных данных, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку Персональных данных.
7.3. Администрация Сайта производит обработку Персональных данных Пользователей (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием баз данных на территории РФ.
7.4. Администрация Сайта и иные лица, получившие доступ к Персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.5. Сбор Персональных данных Пользователя осуществляется при заполнении формы обратной связи на Сайте, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации.
7.6. Пользователь предоставляет Администрации Сайта свои Персональные данные, когда:
- когда обращается к Администрации Сайта через форму обратной связи;
- использует Сайт, просматривает, выбирает необходимые товары и услуги, представленные на Сайте и т.д.;
- направляет Администрации Сайта письма, сообщения, уведомления иным способом, предусмотренным действующим законодательством.
7.7. Устройство Пользователя автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сайту, адресах запрашиваемых страниц, действиях на Сайте, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.
7.8. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
7.9. Администрация Сайта осуществляет хранение Персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных.
7.10. Хранение Персональных данных Пользователей осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их уничтожения Администрацией Сайта — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку Персональных данных или требования об уничтожении Персональных данных;
- до момента достижение целей обработки Персональных данных;
- до момента истечения срока действия согласия;
- до момента ликвидации или реорганизации Оператора.
7.11. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, а также применимым законодательством.
7.12. Администрация Сайта может осуществлять передачу информации о Пользователях, в том числе их Персональных данных, контрагентам Администрации Сайта, которые привлекаются последним для оказания услуг по использованию Сайта. Предоставление указанной информации контрагентам Администрации Сайта возможна при условии, что передача этой информации необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления Пользователю доступа к его использованию при условии, что такими контрагентами приняты обязательства по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
7.13. Администрация Сайта вправе передать Персональную информацию Пользователя также следующим третьим лицам:
- аффилированным лицам Администрации Сайта;
- партнерам, таким как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Администрации Сайта услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам;
- рекламодателям или другим партнерам Администрации Сайта, которые отображают для Пользователей рекламу на Сайте, а также таким партнерам как поставщики информационных сервисов или консультанты;
- третьим лицам, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению, а также новым приобретателям Сайта в случае продажи Сайта иному лицу;
- любым орган государственной власти или местного самоуправления, которому Администрация Сайта обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
- иным третьим лицам, в случае если Пользователь выразил согласие на передачу его Персональных данных такому лицу либо передача Персональных данных требуется для выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем.
К третьим лицам, получившим Персональные данные Пользователей, переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им Персональным данным Пользователей.
7.14. Передача Персональных данных третьим лицам, указанным в п. 7.13. Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:
- третье лицо осуществляет обработку Персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
- третье лицо обеспечивает конфиденциальность Персональных данных при их обработке и использовании;
- третье лицо обязуется не распространять Персональные данные Пользователей без их согласия;
- третье лицо гарантирует соблюдение мер, указанных в п. 7.15. Политики конфиденциальности, по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке.
7.15. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают: назначение лица, ответственного за обработку Персональных данных; применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах; контроль фактов несанкционированного доступа к Персональных данных и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем; контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровнем защищенности информационных систем Персональных данных и т.д.
7.16. При утрате или разглашении Персональных данных Администрация Сайта незамедлительно информирует Пользователя об утрате или разглашении его Персональных данных.
7.17. Администрация Сайта при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность Персональных данных.
8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение
Персональных данных
8.1. Администрация Сайта обязуется сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном ст. 14 ФЗ-152, информацию о наличии Персональных данных, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими Персональными данными при обращении Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя.
8.2. Администрация Сайта обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с Персональными данными, относящимися к этому Пользователю.
8.3. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что Персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Администрация Сайта обязуется внести в них необходимые изменения.
8.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие Персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Администрация Сайта обязуется уничтожить такие Персональные данные. Администрация Сайта обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым Персональные данные этого Пользователя были переданы.
8.5. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных Администрация Сайта на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов Персональных данных, или иных необходимых документов обязуется уточнить Персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации Сайта) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование Персональных данных.
8.6. Администрация Сайта обязуется прекратить обработку Персональных данных или обеспечить прекращение обработки Персональных данных лицом, действующим по поручению Администрации Сайта, в случае:
- выявления неправомерной обработки Персональных данных, осуществляемой Администрацией Сайта или лицом, действующим по поручению Администрации Сайта, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
- отзыва Пользователем согласия на обработку его Персональных данных;
- достижения цели обработки Персональных данных;
- истечения срока обработки Персональных данных;
- при ликвидации или реорганизации Оператора.
8.7. Администрация Сайта обязуется уничтожить Персональные данные Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации Сайта) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты наступления любого из обстоятельств, указанных в п. 8.6.
8.8. В случае отсутствия возможности уничтожения Персональные данные в течение указанного срока Администрация Сайта осуществляет блокирование таких Персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации Сайта) и обеспечивает уничтожение Персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
9. Порядок обработки Файлов cookie
9.1. Администрация Сайта с целью обработки Персональных данных, использует Файлы cookie. Пользователь может просмотреть срок действия Файлов cookie в настройках своего браузера.
9.2. Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика.
9.3. Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке Файлов cookie со ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.
9.4. В случае если Пользователь не согласен с обработкой Файлов cookie, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:
1) произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять Файлы cookie;
2) переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования Сайтом Файлов cookie до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
3) покинуть Сайт во избежание дальнейшей обработки Файлов cookie.
10. Заключительные положения
10.1. В случае утраты или разглашения Персональной информации Пользователя Администрация Сайта не несет ответственность, если данная информация:
- стала публичной до ее утраты или разглашения;
- была разглашена самим Пользователем или с согласия Пользователя;
- в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.
10.2. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент путем подачи Администрации Сайта заявления в простой письменной форме. В данном случае Пользователь обязан прекратить использование Сайта.